往復乗車券が廃止されたら手間が倍になった

２０２６年４月１３日

この4月に往復乗車券が廃止されましたが、それ以降で初めて往復相当の乗車券を購入しました。

小生は東京行きの場合、新幹線の特急券は元々EX予約ですが、最近は乗車券もe5489のネット購入です。必要な情報は登録してあるので、行き先と日付を入力するだけですが、これが結構面倒です。

まずe5489では、大阪から先は縄張りが異なるので東京は行き先の選択肢に入っておらず、手入力です。そうするとなぜか出発地の岡山も、手入力になります。さらに乗車券だけの購入なのに、乗る列車を指定する必要があります。まあ特急券は予約しないので適当で良いのですが、そこそこまともな時間帯のものを選ぶ必要があります。

ここまでも面倒なのですが、昔はこの後に「往復乗車券」を選択すれば良かったのです。ところが往復乗車券が廃止されたら、帰りの乗車券も同じように最初から入力する必要があります。完全に二度手間です。日付も入力しなければいけませんが、予定変更のことを考えると、帰りの乗車券の有効期間をいつからにするかはちょっと迷うところです。

せめて行きの乗車券を購入した後、「帰りも購入」のボタンがあって、目的地と出発地がひっくり返って出てくるようになれば、まだ便利なんですけどね。なおEX予約では「帰りも購入」のボタンがあり、以前は機能していたのですが、セキュリティ強化によって1回購入したら強制的にログアウトさせられるようになったので、現在はボタンはあるものの機能していません。

発券の方はどうなっているかと思いましたが、複数選択して発券できるので、こちらはパスワードを2回入力する手間はありませんでした。帰りは直前発券でも良いのですが、e5489は確か東京では発券できなかったはずです。なおクレジットカードの明細書は、行きと帰り分2枚出てきました。手間もそうですが、発券コストも上がっていますね。何のための往復乗車券の廃止なんだろう。

で、明日から東京行きです。