マイナンバーカード受け取り

２０２５年１月２０日

先週末に更新のマイナンバーカードができあがったという葉書が来たので、今日区役所に行ってきました。葉書と今までのマイナンバーカードだけ出せば良いと思っていたら、総合受付でいきなり書類を出されて、住所と名前を書けと言います。住所と名前を書いたら指先でトントン、電話番号と生年月日も書けというのです。ずいぶん失礼な対応をするオバさんだなと思って胸元をみたら、「研修中」の名札付き。久しぶり昔の役所の対応をされましたが、研修中にこんな態度だったら、クビになるぞ。

それで番号札をもらって、特設窓口へ。ここでさっきの書類が生きてきて、暗証番号を4つ書けというのです。更新だから古いカードの設定がそのまま引き継がれるかと思ったら、新規設定でした。記憶にある限り、昔の番号を書きました。

そこで再度番号札を渡されて待っていましたが、他の窓口はすべて呼び出し番号が各所にあるディスプレイに表示され、自動でアナウンスも流れるのに、マイナンバーカードの受け渡しだけはプラカードと肉声です。そして呼び出される番号は番号順ではなく全くのランダム、948番の次に259番が呼び出されたりします。そのため本を読みながら待っているわけにはいかず、ひたすら周囲に気を配りながらの待機です。

呼ばれてマイナンバーカードを渡されましたが、「暗証番号は指定通りに入力しました」とのコメントだけでした。最初に作ったときは、自分で番号を入力し、確認も行ったような気がします。この暗証番号が有効になるのは明日からだそうで、キャンセル－再発行と同じですね。

結局もらうだけで1時間かかりました。

暗証番号を設定するときに「保険証との紐付けはすんでいますね」と念押しがありましたが、実は保険証以外に、身体障害者手帳との紐付けもできていました。ところが、身体障害者医療証との紐付けはできていないんですね。災害時には役に立たないし、全く無駄なシステムを作ったものです。