Windowsがらみのシステムトラブル

２０２４年７月１９日

今日お昼にMACに行ったら入口に係員が立っていて、「現金しか使えませんが、よろしいですか?」とのこと。OKと言って入ったら、平日のまだお昼前にもかかわらず、レジが長蛇の列です。2つ開いていますが、流れがすごく悪いです。よく見たらレジの機械は使わず、手書き伝票です。合計金額も、電卓計算。システムトラブルか何かで、レジ関係が動かなくなったみたいです。

どうやらそのあおりで、ドライブスルーも、モバイルオーダーも、全部ダメになったみたいです。小生は店頭注文店内飲食ですから、レシートは出てきませんでしたが（レジが動きませんから）、それ以降はいつもと変わらず、待ち時間もいつもと同じくらいでした。

MACは、おそらくですが、注文から逆算してフライドポテトの追加指示とか、野菜の補充指示なども自動的に出ていたはずです。そこは昔取った杵柄で動かしていたんでしょうが、ちゃんと動いていましたね。なお座席は、いつもより空いていました。

そこで夜のニュースを見たら、Windowsがらみで全国的な、いや世界的なシステムトラブルです。こりゃあ小生は、世界的なシステムトラブルの一端に巻き込まれたのかな。レシートが出なかったくらいですが。

その昔の2000年頃、機械の制御システムにWindowsを使おうかという動きがあり、小生は「あんな不安定なシステムを使ったら、生産が止まる」と一蹴したことがありました。報告書も、仮に信頼性が上がっても外部からの干渉の危険があるので、切り離してSTAND ALONEで動けるようにしておくべし、とまとめました。それから20年ほどの間にあらゆるものがシステム化され、事故時の列車の折り返し運転さえ、システムのプログラム変更をしないとできないような時代になってきています。

今回のトラブルで、世界ではどのくらいが手書き伝票で動いたのでしょうか。日本は割と手書き伝票で積極的に動かす方ですが、海外ではその後始末の面倒さを考えてか、全部止めてしまうところが多いみたいですね。