クレジットカードが壊れた

２０２１年２月８日

珍しく、一駅間だけですが新幹線に乗ることになりました。「ひかり」の自由席なので、自動販売機で買えます。選択してクレジットカード、J-WESTカードを入れたところ、「このカードは使えません」と出ました。機械の相性かもしれないと思ってみどりの窓口内の多機能販売機で発券しようとしましたが、やはり「このカードは使えません」です。昔は使えるクレジットカードが限定されていたのでこの表示はよく見たのですが、最近はまれです。そこで窓口で発券してもらいましたが、やはりJ-WESTカードが無効扱いです。仕方なくその日は、他のクレジットカードで購入しました。

このJ-WESTカード、以前から窓口で切符を買うときに、エラーが多発していました。ICカードの接点の接触不良だと思っていたのですが、内部の断線くさいですね。先日本屋で買い物をしたときには普通に使えたので、磁気コードは生きています。とは言ってもICカード機能が使えないと自動販売機が使えないので、JR西に電話することにしました。

J-WESTカードのカード本体がないと何ができないか考えたのですが、イコカのチャージはカード本体がなくてもできます。エクスプレス予約の切符の受け取りは、以前はクレジットカードが必要だったのですが、今はQRコードに変わりました。この変更は確か去年の3月で、小生はそれから新幹線には乗りましたがジパング割引なので窓口購入で、エクスプレス予約は使っていないんですね。従ってどうやって切符を受け取るのか今一つ自信がないのですが、少なくともJ-WESTカードの本体はなくても良さそうです。岡山一番街での買い物は、磁気コードの店は良いのですが、ICカード機能の店だと変えないです。J-WESTカードだと5%引きなので、やっぱりあった方が良いですね。

ということで朝一番に電話して、「ICカード機能が使えなくなって」と言ったら、即理解してくれて、本人確認の後、即刻再発行してくれることになりました。機能不全の説明内容をいろいろ考えていただけに拍子抜けですが、助かりました。

ちなみにこのカード、もっぱら切符購入専用だったのですが、少し前まではみどりの窓口も磁気コードだったのでそちら側を盛んに通したと見え、カードの上辺がかなりすり減っています。新しいカードが来たら安全のために切断するので、そこでお役御免です。