固定電話のナンバーポータビリティ

２０１９年２月１８日

東京にいる姉(75歳、仕事は現役、一人暮らし)が引っ越すことになりました。それ自体はどうと言うことはないのですが、現在固定電話がKDDIですが引っ越し先にはKDDIの回線がなく、NTTに変更することになりました。ところがこの電話会社の異動、何やら面倒なんですね。

番号をそのままで電話会社だけを変えるナンバーポータビリティ、最初は固定電話で始まったのですが、現在ではナンバーポータビリティと言えば携帯の電話会社の異動(MNP)みたいになっています。小生も固定電話のナンバーポータビリティが始まってすぐに東京電力勤務の友人から頼まれ、東京電話に変えました。ところがいつの間にか東京電話は会社がどんどん変わり、今は楽天になっています。これは東京から岡山への引っ越しも、別に問題なかったですね。小生が断固としてひかり電話を拒否しているせいかもしれません。

その姉の電話会社の異動なんですが、何と70歳以上の契約者は、69歳以下の人の同意が必要だというのです。別に同居とか生計同一という必要は無く、単に指名した人で良いらしいので、69歳11ヶ月の小生が証人になりました。引っ越しがもう1ヶ月遅かったら、アウトでした。ちなみに姉の仕事仲間はみんな姉より年上なので(なんちゅう仕事場だ)、誰も証人になれません。

しかしこの証人制度、一体何なのでしょうね。ネットで検索したら、NTTがお年寄りに強引にひかり電話を売りつけた、と言うクレームが出てきましたから、この「ひかり電話」の契約だったため、NTT側が代理店に証人を要求しているのかもしれません。ただこれから70歳以上の一人暮らしはどんどん増えるのに、こういう承認制度が成り立つのでしょうか。