電源リセット

２０１８年２月１９日

Windows10のデスクトップパソコンはキーボードとマウスはワイヤレス(ブルーツースではなく、富士通独自のプロトコル)なのですが、1ヶ月に1回ほどの周期で、認識しなくなります。最初は慌てて富士通に電話をしたのですが、対策方法を教えてもらい、後はそれを実行しています。

その対策方法というのが、シャットダウンして、マウスが効かないのでシャットダウンは本体の押しボタンなのですが、その後電源ケーブルを引っこ抜き、30秒ほど経ったらまた繋いで電源再投入、それでOKです。本体の電源を引っこ抜くとき、キーボードとマウスも一応電源はOFFにしておきます。本当はUSB接続しているHDDなどの器具も外しておけと言われたのですが、それは外さなくても大丈夫でした。

要は電源リセットなのですが、現在のパソコンの外部電源スイッチでは中のCPUが完全には電源OFFにならないため、電源ケーブルを引っこ抜く必要があるのです。

同じように、定期的に電源リセットをかけないと具合が悪くなるのが、シャープ製のビデオデッキです。再生時に画面が数十秒おきに消えるようになって、最初はHDMIケーブルの断線だと思ったのですが、ケーブルを取り替えても改善せず、電源ケーブルを一旦引っこ抜いたら治りました。

電源リセットをかけると治る/かけないと治らないというのは、リセット回路がうまく働かず、メモリーのどこかが満杯になっておかしくなってくるんですね。これはファームウエアのデバッグをしっかりやっていると事前に発見できるのですが、Windows以来、ソフトのバグはあって当然というような風潮になり、それがファームウエアにまで及んできているようです。日本製も、品質が落ちました。